Aktualnie poszukujemy nowego członka naszego zespołu, którego głównym zadaniem będzie wdrażanie dedykowanego systemu KLL-ERP u naszych klientów, obsługa helpdesk, przeprowadzanie szkoleń.

Ze względu na charakter naszego produktu i profil działalności firmy (długoterminowe współpracę z klientami) poszukujemy osoby nastawionej na stałą i długoletnią i stabilną współpracę.

Profil osoby

Wykształcenie wyższe informatyczne, zarządzanie produkcją, ekonomiczne lub praca na podobnym stanowisku. Systematyczność, solidność i odpowiedzialność za realizowane zadania. Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole.

Zadania

Wsparcie wdrożeniowe dla systemu KLL-ERP:

• obsługa Help Desk,
• kontakt z klientem,
• uczestnictwo przy wdrażaniu nowych modułów systemu KLL-ERP,
• przeprowadzanie szkoleń,
• testowanie oprogramowania,
• prowadzenie dokumentacji, 
• opis wymagań klienta, projektowanie rozwiązań w ramach KLL-ERP.

Narzędzia

Używamy dedykowanych narzędzi informatycznych wspomagających nasze procesy:

• system obsługi HelpDesku,
• zarządzanie projektami i zadaniami w zespole,
• system realizacji zamówień klientów w oparciu o metodologię Scrum/Kanban,
• baza wiedzy, system pomocy, elektroniczna dokumentacja zrealizowanych projektów.

Wymagania

• wykształcenie wyższe w kierunkach: informatyka lub zarządzanie produkcją / ekonomiczne lub praca na podobnym stanowisku,
• systematyczność, solidność i odpowiedzialność za realizowane zadania,
• zdolność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów,
• podstawowa znajomość SQL,
• znajomość procesów biznesowych w przedsiębiorstwach produkcyjnych,
• komunikatywność, umiejętność pracy w zespole,
• prawo jazdy,
• chęć do rozwoju w kierunku prowadzenia i wdrażania projektów informatycznych.

Oferujemy

• perspektywę stabilnej i długotrwałej współpracy (średni staż pracowników działu wdrożeń w naszej firmie to ponad 6 lat),  
• elastyczne godziny pracy,
• wsparcie, szkolenie i podniesienie umiejętności technicznych w zakresie tworzenia projektów informatycznych oraz procesów biznesowych w przedsiębiorstwach produkcyjnych,
• ciekawe projekty,
• pracę w zgranym zespole, który chętnie dzieli się swoją wiedzą,
• pracę w oparciu o zdefiniowane procedury przy wspomaganiu systemów komputerowych (Help Desk, projekty, baza wiedzy i instrukcje),
• forma zatrudnienia: umowa o pracę / B2B.

Formularz rekrutacyjny